mercoledì, ottobre 31, 2007

El mundo del trabajo humanitario

Son 10 anos de experiencia trabajando en el campo humanitario.
No he sido un actor principal en el rubro de la agencia a la cual estoy asociado, que es la ayuda alimentaria.
Mi trabajo ha sido hasta ahora brindar servicios especializados al interno de la estructura empresarial con un perfil tecnico y gerencial bastante precisos. Se podria decir que me he relacionado mas con maquinas y sistemas que con beneficiarios reales. Pero mi rol mas claro ha sido brindar soporte. Por lo tanto he tenido que aprender lo que es el servicio al cliente (customer service).
Pero aun asi he visto y nos hemos conectado con cientos de colegas dentro y fuera de la organizacion que en una manera inspirada han dado y continuan a dar lo mejor de su profesionalidad al servicio de la lucha contra el hambre, la pobreza y el no desarrollo.
Pero el campo humaniario se extiende en todas las direcciones en la cual un derecho del hombre viene pisoteado, o no considerado o condicionado por circunstancias economicas, de desastres naturales, de desigualdades ligadas a guerras y juegos politicos.
Cuando un nino no estudia porque no tiene alimentos que lo sostengan en el esfuerzo de atender a las clases, cuando una madre o un padre no pueden responder al derecho de alimentar a los miembros de su familia, cuando una comunidad viene diezmada por el SIDA y se condena a la pobreza extrema por otra generacion mas, cuando desplazados por motivos politicos o de guerra tienen derecho de encontrar un lugar donde refugiarse hasta la resolucion del problema, etc....
Despues de 10 anos el resultados al cual yo considero importante es que no nos hemos quedado de brazos cruzados, en el negocio del trabajo humanitario hemos hecho mayoritariamente lo mejor que podiamos bajo esas determinadas circunstancias.
No podremos nunca creo evaluar el suceso de una accion humanitaria desde el levantamiento de fondos hasta la ejecucion de un programa en terminos numericos o estadisticos solamente. Hemos ayudado y nos hemos ayudado a ser mejores, hemos llevado esperanza, hemos creido que el hombre y sus derechos estan utopicamente por encima de lsa ganancias y el bienestar economico, este tambien es un derecho que debera llegar hasta ellos.

1 commento:

Anonimo ha detto...

Son siempre interesantes los logros personales y los avances en la ayuda humanitaria. No obstante parecen siempre insuficientes mientras el poder político se mantenga como acólito y aliado incondicional del económico. ¿Qué queda por hacer?